“用父母的账号登录，反复充值数十次，退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象今年以来层出不穷。据沧州晚报报道，河间市米各庄镇后榆杭村的刘先生和妻子在天津摆早餐摊挣钱。12岁的小儿子小坤(化名)今年刚上小学六年级。9月3日，刘先生的大儿子上班时，手指不慎受伤。刘先生赶紧带着大儿子去医院缝针，却发现自己“微信零钱”里的2万多元没了。刘先生来不及多想，赶紧用微信绑定的银行卡进行支付，却意外发现银行卡里的1万多元也不见了。
刘先生一查才知道，刘先生的手机曾频繁给一个微信好友转账，那个微信好友居然是自己的小儿子小坤。刘先生和妻子赶回河间一问才知道，之前，小坤借口上网课，在手机上玩游戏。他转走的那3万多元，都用来给游戏充值了。迷上手机游戏的小坤不知什么时候记住了刘先生的微信支付密码。小坤偷偷用爷爷的身份证信息在游戏平台上进行了注册。他先后将刘先生“微信零钱”及微信绑定的银行卡里的钱转到了自己的微信上，又偷偷将微信的转账记录及银行发送的转账短信删掉。自6月初至8月底，小坤先后购买了“灵魂撕裂魂玉”“穿越火线钻石”以及广东天宸网络科技有限公司的“信用点”等等。
在刘先生提供的微信支付交易明细上，小坤充值的钱数从0.97元至970元不等。刘先生表示，小坤玩的游戏有“穿越火线”“明日之后”等等。他和妻子核对后发现，小坤给“腾讯”共充值约2万元，给“广东天宸”共充值约1.4万元。
9月9日上午，腾讯健康游戏辅导热线客服人员表示，他们会全力搜集相关资料，尽力帮小坤父母核实情况。随后，“明日之后”的客服人员表示，如果小坤的钱充值到“网易”，他们会联系、跟进，查明情况。如果小坤的钱是充值到“广东天宸”的话，他们会告诉当事人相关的处理方式。
据中国经济网记者查询，《穿越火线》是腾讯游戏旗下游戏品牌。腾讯游戏是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区，隶属于腾讯互动娱乐。腾讯互动娱乐，全球领先的综合互动娱乐服务品牌，旗下涵盖腾讯游戏、腾讯文学、腾讯动漫等多个互动娱乐业务平台，致力为用户提供包括网络游戏、文学、动漫、戏剧、影视等在内的多元化、高品质综合互动娱乐体验。
《明日之后》是网易金牌研发团队历时三年打造的末世下的人类生存手游。网易公司(NASDAQ：NTES)成立于1997年，总部位于广东省广州市，是中国领先的互联网技术公司，也是中国主要门户网站。网易公司推出了门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐等多种服务。
广东天宸网络科技有限公司是维沃移动通信有限公司在电商渠道授权的vivo品牌唯一指定运营商，全权负责vivo品牌在各大电商平台的品牌宣传、渠道授权、销售、推广等相关事宜。广东天宸网络科技有限公司于2014年02月24日在东莞市工商行政管理局登记成立。法定代表人李乐恒，公司经营范围包括计算机软硬件技术开发与销售;互联网和移动互联网软件产品的技术开发与销售等。
5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》(法发〔2020〕17号)。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。
《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
《民法典》第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
按照上述规定，八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意，追认，充值行为才有效的，所以孩子为游戏充值后，如果家长不追认的，游戏公司就需要退还充值的款项。如果是8周岁以下孩子为游戏充值的，需要由家长实施，孩子自己充值是无效的，游戏公司也要退款。
