11月5日，优胜教育创始人陈昊通过官方微信发布文章《一个近20年教育行业创业者的致歉信》。陈昊在致歉信中表示他将“负责到底”。
文中称，由于资金链断裂，优胜处理的非常不好。这个时候，部分加盟商资金链开始出现断裂，有的会主动向总部求助，有些加盟商甚至直接失联，造成停课。根据《致歉信》，优胜教育资金链断裂的主要原因归结于疫情下的错误决策：一方面课程方面提升性价比;另一方面接盘跑路加盟商校区影响公司整体资金链。
同时，陈昊表示，公司还未“树倒猢狲散”。在资金链出问题的过去八个月，是各位高管共同出资支撑下来的。并承诺会尽快找到合适的机构，帮助不同地区的孩子复课。
对于未来，陈昊希望能够继续坚持下去。他称“愿意在未来十年在新优胜无偿打工，将自己积累的近20年的教育经验以及在教育行业拥有的资源全部贡献给新优胜。”也愿意把所有股份0元赠予愿意伸出橄榄枝的伙伴，并免费为优胜打工10年。
最后陈昊呼吁，希望马云、马化腾、许家印、曹德旺，刘强东，张一鸣、王兴等企业家，伸出援手，帮助优胜，帮助教培机构走向长期的规范。
据媒体报道，2020年9月以来，不少地区的优胜教育校区频频突然停课，学生家长退费困难重重。11月2日，陈昊通过直播进行过一轮道歉。
据天眼查显示，优胜教育的关联公司为北京优胜辉煌教育科技有限公司，公司成立于2004年3月，注册资本500万人民币，法定代表人为唐芳琼，经营范围包括：技术推广;教育咨询;企业管理咨询等。资料显示，从2019年下半年以来，优胜教育在全国各地的舆情频发，主要涉及培训退费难、办学不规范、拖欠员工工资等诸多方面。
值得一提的是，2019年5月至今，该公司发生多项工商变更，其中包含多次住所变更。10月14日，该公司原法定代表人陈昊退出，由唐芳琼接任。2020年10月10日和10月22日，该公司先后两次被北京市海淀区市场监督管理局列入经营异常名录，原因为通过登记的住所或者经营场所无法联系。
另外，据天眼查App司法风险信息显示，目前，该公司有数十条法律诉讼，案由包括教育培训合同纠纷、劳动合同纠纷等。
