10月23日消息,昨日,经过一段时间试水后的家乐福中国市场首家会员店正式开业。当天深夜,家乐福会员店官方微博发布致歉信。
信中称,在开业第一天,竞争对手施压供应商回购买空相关商品,使得不少会员消费者无法购买。实际上,家乐福会员店筹建到开业,竞对持续向一些品牌施压,如果该品牌供货给家乐福会员店就下架该品牌在竞对的产品。甚至在开业当天,部分品牌不堪竞对的压力,不得不到现场扫货买断其所有商品,还不断接到品牌不再继续合作的消息。
家乐福会员店表示,坚决反对商业领域的不正当竞争行为,反对以自身市场地位强迫商家“二选一”,已经向相关部门举报。
值得一提的是,此前,家乐福中国CEO田睿表示,家乐福规划在未来3年内拓展100家付费会员制的会员店。与其他会员店高货架相比,家乐福货架层高略低。家乐福会员店的副总经理李新林介绍,一方面,基于家乐福非常好的供应链配送能力,如果畅销的产品卖的库存不够的情况下,当天晚上就可以从大仓配送。另一方面,所有生鲜食品、冷藏食品、环保食品,基本上也是可以采取一天一配甚至一天两配的节奏。
据了解,家乐福会员店商品百分百自营,与其普通商超商品重合率不高,而且重视做强进口商品。
对于家乐福会员店之所以选择三年内大量开店的原因,家乐福会员店副总经理李新林表示,由于家乐福有自己的物流配送体系,当家乐福会员店门店数量足够多的时候,可以大大减少物流成本。