2021年对国美集团而言，不仅是娱乐化战略贯彻全年的年份，也是全零售生态进阶的元年。今年初，国美旗下娱乐化零售新物种“真快乐”APP横空出世，那句“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的娱乐化口号响彻神州大地，不仅吸引了众多第三方商家入驻，更俘获了大量95后Z世代的芳心，全网DAU与GMV迎来了双向狂奔。
借“冰娃雪娃”首发契机 发起新一轮赛事
近期，国美集团与神工意匠首发了中国冰雪系列手办，将“冰娃”、“雪娃”的可爱形象设计成15款造型各异的手办，吸引了广大体育迷、手办爱好者与运动爱好者的踊跃购买。这些冰雪卡通手办以Z世代喜闻乐见的方式展现出来，不仅推动了冰雪运动在全国范围的传播，更设计了一款特别的“隐藏版”，充分调动了Z世代的抢购热情。
在首发仪式现场，国美集团还邀请了花样滑冰世界冠军张丹、词曲创作人兼歌手李天华以及“冰娃””雪娃”和真快乐吉祥物“快乐虎”一同上台共舞，在一片欢声笑语的气氛下，共同为观众带来了一场精彩的娱乐化直播盛宴。
真快乐商品中台VP颜金在首销致辞中表示，“冰娃雪娃”系列手办惟妙惟肖地展示了冰雪运动的魅力，也承载着让全民了解、参与、爱上冰雪运动的重要使命。今年十月，国美“真快乐”APP迎来了2.0版本重大更新迭代，聚焦赛事、榜单为特色的娱乐化内容，满足了广大用户物质和精神并重的消费升级需求。
“冰娃”“雪娃”展示冰雪运动魅力
颜金还表示“真快乐”APP借助与神工意匠达成战略合作的契机，同步开启了新一轮的冰雪挑战赛事。继续秉承“万事皆可赛”、为精彩生活而赛、为快乐幸福而赛的娱乐化、正能量理念，广泛征集与冰雪运动相关的动作舞蹈、搞笑段子等短视频作品，让全民共同参与冰雪人气王的角逐，将“冰雪真快乐、国美共此时”的主题进行到底。
在新版“真快乐”APP的首页，国美通过“乐”与“购”双板块化细分的策略，重点突出了以赛事、榜单为核心内容的“乐”板块。而在赛事分栏目中，“真快乐”APP又根据赛事类型的不同进行了细分，下设体育、运动、舞蹈等垂直内容频道。比如在体育分栏中，就可以看到滑板爱好者上传的“滑板ollie挑战”，广大95后Z世代不仅是赛事的围观者，也可以成为赛事的参与者。
而第三方商家更能成为赛事的发起者与组织者，通过国美提供的全量全域营销工具包，在精彩纷呈的主题赛事中植入消费线索，将优质的商品资源嫁接到赛事的抽奖或购物环节。真正实现了赛事与销售的全链路、多维度、超圈层共振，将“娱乐卖”的口号展现的淋漓尽致，也让商品在“悄无声息”中精准触达潜在消费者，实现更高的转化率。
对国美而言，娱乐化零售不仅是一种新尝试，更是一种新模式。当众多手办迷、体育迷和运动爱好者得知“真快乐”现货首发中国冰雪系列手办后，立刻自发推荐给周边好友，形成了大范围的社交裂变，国美也积极践行着“带动三亿人参与冰雪运动”的重任，在社会效益与商业效益之间找到了平衡点！
