银泰百货宣布用车服务春节期间不打烊

2022-01-25 15:04:08

1月25日消息,近日,银泰百货宣布用车服务春节期间不打烊,为消费者春节购物出行提供便利。春节期间,银泰百货专车接送及代客打车等服务合计将覆盖60余家门店。

图源天下网商,下同

据介绍,春节期间银泰百货用车相关的服务有三种。第一种是代客打车,银泰会员当日消费满额后可享“代客打车”,固定公里内免费送回家,目前银泰百货绝大多数门店都已上线这这一服务。

第二种是专车接送,银泰会员当日消费满额后可享“银泰会员专车”固定公里内免费送回家服务,春节期间门店营业时间内,银泰百货的杭州武林店、西安开元钟楼店、合肥银泰中心、杭州西湖银泰城、温州世贸店、宁波天一店、西安开元宝鸡店等5个城市的7家门店的大部分时段可提供相关服务,专车车型覆盖小鹏、奥迪和奔驰等多个品牌。

此外,银泰百货杭州武林店、合肥银泰中心等门店,也上线了代客泊车的服务。

银泰百货客户满意中心相关负责人介绍,这些顾客服务银泰百货早在2019年就陆续在部分门店开始试点,这两年也在推送相关服务在更多的门店落地。2021年,仅杭州单个城市,专车接送人数达数万人。接下来相关服务将争取覆盖更多的门店,为消费者提供便利的服务。

除了用车相关的服务,目前银泰百货在部分门店分别推出了包括奢品专送、搭配师陪逛、免费礼品包装等多种服务,消费者可咨询消费专柜或者商场客服台获取这些服务。

据了解,日前,银泰百货宣布即日起至春节期间,门店将持续营业、物流不打烊。春节期间,仍有超3万导购在岗值守,继续为消费者提供服务。据介绍,春节前夕,带虎年、春节元素的新品在银泰百货全国门店集中发售,由国潮品牌推出的新年礼盒就达到了百款。