1月26日消息，据西部网消息，近日，记者从新零售平台和多个外卖平台获悉，目前业务已全面恢复。
以盒马为例，据西安盒马相关负责人介绍，西安盒马目前已全面复工复产，1月25日开始，盒马线上订单也恢复了正常下单模式。此外，由于人力的恢复，相比疫情期间盒马在职员工多了15%，下单时间也恢复了正常，消费者只要有需要，随时都可下单。
据悉，自西安疫情发生以来，盒马在保证西安市居民日常供应下，对于米面粮油菜蛋禽等生活必须品在物资保障、物流供应上作了大量倾斜。近来，随着情况好转，盒马已经组织货品，逐步恢复更多商品的货源供给，增强商品的丰富度，让大家在居家隔离的情况下，尽量“吃得更好”。与此同时，盒马也做好了一系列防疫防控措施。
另据西安新闻网透露，早在1月上旬，西安盒马上岗人数已经恢复到疫情前水平的70%。其中，西安南稍门店工作人员已经恢复到疫情前的90%左右。
值得一提的是，除盒马外，近日，西安其他在线平台也都慢慢复工复产。以饿了么为例，近日，饿了么在西安启动“复苏计划”，在供给保障、配送安全、商户扶持方面等三大领域推出10大抗疫举措，包括投放商户专项扶持资金、疫情专项补贴等。
其中，根据政府要求，疫情期间的营业商户，饿了么实行物流保障，对于民生品类“医药，买菜”实行物流绿通，优先保证配送。针对药品配送中的难题，成立“外卖送药小分队”，部分免费配送；针对疫情中受影响的餐馆，饿了么推出 “直通车”，缩短审核流程至最快三小时，减少商户上线的阻碍。
