3月20日消息，今日，针对网传上海有用户因购买叮咚买菜商品感染新冠的消息，叮咚买菜回应称，并未发现网传情况。
叮咚买菜表示，获此信息后，公司高度重视，迅速开展上海全区域核查，并未发现该网传情况。叮咚买菜称，“对于继续传播相关不实信息，对我司保供业务开展造成影响的违法行为及相关当事人，我司将保留追究其法律责任的权利。”
据了解，近日，有媒体报道，叮咚买菜因前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签等问题，被海淀区市场监管局约谈。
对此，叮咚买菜方面回应称，他们已第一时间暂停该站点的运营，经以公司CEO梁昌霖作为第一责任人的专项调查和整改小组调查，该问题属实。
下一步，公司将立即组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查，并进行交叉督察，实现活鱼和冰鲜鱼严格区分，加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁，避免类似情况再次发生，并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案等。
值得一提的是，南京新冠疫情近期出现反复，从3月16日起，南京中小学和幼儿园为暂停线下教学，全市小区实施封闭管理，线上线上买菜的需求激增。截止16日13点，叮咚买菜整体订单量同比增长近一倍，部分站点的增长接近200%，从单笔订单金额来看，也有近50%增长。
