4月7日消息，据“未来消费APP”消息，4月1日，盒马App发布服务调整通知，称“由于部分区域服务调整，自2022年4月3日起，本盒马邻里站点将暂停营业。如果您已下订单，2日可正常履约，请您到店自提”。
据悉，盒马邻里此次的撤城包括北京、西安、成都、武汉四个城市，杭州、上海、南京的自提站点，除去部分由于疫情影响暂时闭店的站点，其余原有站点仍在正常营业中。
据盒马邻里自提站点的店员小吴透露盒马邻里撤城的原因，核心还是亏损问题，据小吴了解，她知道的所有盒马邻里门店，目前都处于亏损状态。据小吴透露，她所在的站点增加配送到家服务后，单量非但没有增加，还下滑了二到四成。
除了门店亏损，小吴还了解到存在部分供应商取消合作的情况。据《食材榜》报道，负责为盒马邻里拉新的供应商们，从去年10月份开始延长结款时间，并被通知于1月1日停止拉新。据一名盒马邻里供地推人员表示，迄今为止，去年年底的劳务费仍有纠纷。
小吴称，导致盒马邻里撤城的第三个因素在于，受最近的一波疫情影响，大仓发不出货，直接导致商品缺货。
值得注意的是，这是盒马邻里在2021年年中快速扩张之后的第二次大规模撤城，在去年11月26日，盒马邻里撤出了广州、深圳、苏州三个城市，覆盖范围由10城缩至7城，如今又降至3城。
此前，侯毅在2021年7月接受采访时称，盒马邻里的全面盈利周期预计在三个月到半年。
未来，盒马邻里或许会在杭州、上海、南京这些大本营城市进一步优化门店模型，缩短单店盈亏平衡点到来的时间；此外，盒马邻里也在上海小规模试点加盟，加盟模式或将成为盒马邻里扩张的关键点。此外，据中国商界杂志社消息，北京地区计划开出8家门店，包含盒马鲜生、盒马奥莱以及盒马X会员店等多种业态。
