8月31日消息,抖音发布消息称,抖店APP全新升级。抖店App是一款核心服务于抖音电商商家的“一站式移动运营工作台”,提供了丰富的兴趣电商场景运营管理工具,本次不仅进行主框架升级,首页的布局聚焦不同角色之间做信息、任务与内容的分发,而且围绕商家关心的4大核心功能点助力经营效能提升——成长页面、商品图文创作、消息通知与商品管理。
首页牵引升级,助力商家经营。第一,增加铺货工具入口,一键进行选品铺货;新版抖店APP一键直达货源,帮助商家快速找货,解决中小商家无货源以及多平台商家同步铺货的问题,货源信息变动随时掌握。商家可根据商品热卖榜单,快速定位某个商品在当前行业的成交情况,并借助各带货渠道商品排行,找到最合适的带货渠道,也可根据实时商品排行,挖掘有潜力的商品和内容,最大化提升商品转化。新增商机中心,快速了解平台紧缺品及搜索量大的蓝海品类,打造爆品快人一步。
(图源抖音电商营销观察公众号,下同)
(资料图)
第二,破0阶段聚焦于商品运营动作,帮助商家完成快速破零。优质的商品信息质量可丰富导购端呈现,从而能够更进一步地满足用户在抖音客户端“逛买”诉求。同时有效的商品关键信息,有助于用户购买决策,并提升用户购买体验及转化、降低平台售后风险等。限时限量购:商家在自己设置的活动时间内进行促销,以低于商品原价的价格售卖商品,一旦超出活动时间或者活动商品售罄,商品即刻恢复原价,刺激消费者购买欲望,有效提升用户的下单转化率。商品优惠券:提供多种类型的商品优惠券,属于日常情景下的降价促销,助力提升商品的客单价与复购率,全方位提升商品GMV。
第三,新增推广功能,利用私域流量与付费流量快速成交。免费推广:利用免费流量快速出单。将商品链接复制分享给好友或者微信朋友圈,让商家的商品快速破零成交。付费推广:同样支持通过付费广告投放提升转化率,规模化实现点击率转化与销量增长,精准投放到目标客户人群。
核心功能重构,提供更丰富的产品能力。抖店成长模块全新升级。结合商家经营类型和成长阶段,精准匹配经营策略,通过定制任务&权益&课程等,帮助商家快速上手,加速经营成长。
升级后,成长模块全新升级,包含商城/直播等成长相关的任务、建议、课程等,打造统一的成长阵地。根据商家填写的商家档案&成长阶段等,平台精细化匹配不同的经营成长技巧,帮助商家快速掌握方法, 提升销量。
官方介绍,商品图文不占用短视频挂车额度,纯属额外收益,商品可获得大量曝光,24h自然流量不断。APP端支持商品图文制作,商家在创作图文时可自动获取已有素材,辅助生成缺失素材,自动生成挂车图文;并提供自主制作和管理能力,商家可自主进行素材内容的编辑、发布、删除。
图注:入口:“抖店app”-“商品图文”
此外,抖店消息通知升级,高效处理经营信息。第一,订单消息增加明细,关键信息一触即达。这次订单类的消息通知会加上订单信息,一眼即可帮商家了解新订单的内容;同时,突出的设计还能让商家在消息列表中一眼看到,不会再错过关键的订单通知。
第二,订单消息支持实时通知,第1时间就可处理。部分订单消息增加了实时通知的选择,开启实时通知后,每一笔订单都会触达通知,帮商家第一时间快速响应,立即处理。
第三,自行定义消息通知的频率,高效处理消息。现在商家可以根据需求,自行决定是否要订阅部分分类(新订单、买家已付款)的消息,亦可决定消息的接收频率:选择“全部”则消息实时提醒,选择“前10/30/50条”即超过的部分不再接收。消息通知的选择更加自由,既不错过重要信息,又可过滤暂时不需要的通知,处理更加高效。
商品发布与管理核心能力升级,有效提升商家经营效率。商品发布全新升级,新增商品素材中心,支持快速选择图库素材发品,系统自动预测类目并推荐标题热词,支持商品批量管理,有效提高经营效率。
商品发布相关功能升级示意:第一步,选择发布商品,进入发布界面;第二步,进入发布界面,选择上传商品主图,新增“线上商品素材中心”,快捷管理及应用素材;新增“系统裁剪工具,支持进行图片裁剪”;第三步,上传主图后,新增“系统自动预测商品类目能力,并会进行标题热搜词推荐”;第四步,商品规格设置,新增“支持第一个规格项上传规格图片”。
下载方式共有两种:第一,在App Store或安卓应用商搜索“抖店”进行下载。第二,进入官网下载。
图注:在App Store或安卓应用商搜索“抖店”进行下载