红布林618升级用户服务 上线库播功能

2023-06-08 14:34:27


(相关资料图)

6月8日消息,今年618,红布林在业内率先推出“省心卖,放心购”服务。在红布林“省心卖,放心购”服务体系中,用户可以通过红布林回收,享受加价17%的福利;在线即可跟库播的主播沟通,清晰了解商品实物成色和搭配建议;平台提供私人定制的专属服务等。

具体来看,6月6日-6月19日,红布林618推出加价17%的活动,用户上红布林APP提交并寄出回收商品可享受至高17%加价福利,单笔最高加价2000元。

除了“0手续费”“快速到账”等特点外,红布林回收具有系统SKU数量多、线上估价效率高,方便用户获取价格等特点;用户首次下单,也可享免费邮寄;此外,背靠专业履约团队,回收商品到达仓库后会在全程监控下经历鉴定、编辑、拍照、上架等环节。

图源:红布林微信小程序

此外,红布林平台根据用户不同等级,会给出会员不同等级成长值,用户可根据对应的成长等级享受不同的服务。例如,平台会给买家和卖家购物券或者佣金券,权益4次/年,且在会员日进行红豆多倍返,以及会员专享价服务,其中会员日期间,V4-V7等级用户购买指定商品享受专属会员价。

值得一提的是,红布林最近推出库播功能。“库播”营业时间为9点30分,用户可在红布林App边逛边“试”。用户在商城内逛的时候,看到“直播中”的商品,感兴趣即可以点击进入库播,被选中的商品经过物流分拣会即刻送到库播间,主播也会实时展示并讲解商品的成色情况,并且根据用户的需求进行试背或者试戴,同时还会为用户提供专业的时尚穿搭建议。

图源:红布林微信小程序

官网显示,红布林成立于2017年,是循环时尚生活方式电商平台,覆盖全品类时尚商品。红布林采用C2B2C、B2B2C模式,为用户提供时尚单品买卖一体化的全链条标准化服务。一方面,为买家提供更高性价比的时尚单品,以及完善的鉴定和售前售后等服务;另一方面,为卖家提供一站式的寄售、回收服务,包括专业的拍摄、仓储物流、智能定价、7X13h贴心客服等。

据悉,为了深耕正品保障服务,红布林自建了百人鉴定团队,其中包括数十位鉴定量超10万件的鉴定专家及高级鉴定师,对平台所有商品进行专业鉴定。去年9月,红布林推出全新品牌升级服务,鉴定服务升级成为其中一大看点,不仅鉴定证书功能做了全面更新,可支持“一码溯源”,还组建更强的鉴定师团队,实现了技术赋能的标准化输出。

图源:红布林官网

关键词: